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【就活の闇】就活エージェントのしつこい電話は無視？折り返し？着信拒否？リスクと対処法
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就職活動中に就活エージェントから頻繁に電話を受けることは少なくありません。
この時に、しつこいと感じる人も多いです。実際、就活生の現在のコミュニケーションの中心はLINEやInstagramです。
ただ、ビジネスの場ではメールや電話が中心となっているというギャップも存在します。
「一体どうしたらいい～？」について言及していきます。
本記事では、就活エージェントの電話がしつこいと感じる背景や対処法について解説します。
【Contents】
就活エージェントの電話がしつこい理由
まずは、就活エージェントの電話がしつこいと感じられるレベルになってしまう理由についてみていきましょう。基本的には以下の3つが理由となっています。
就活エージェントはビジネスだから
就活エージェントは、企業の採用活動をサポートするビジネスです。
企業からの依頼に基づき、適切な求職者を紹介することで成約率を高め、報酬を得ています。
このため、エージェントは登録者に対して求人情報や面接機会を積極的に提供し、成約へとつなげることを重視しています。
多くの場合、エージェントは登録者数や成約率の向上が直接的なビジネスの成果となるため、電話連絡を頻繁に行い、求人を勧める活動が日常的に行われているのです。
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就活アドバイザーが真剣な人だから
就活アドバイザーは、学生や求職者のキャリア成功を心からサポートしたいと考えています。
就活は大きな人生の節目であり、アドバイザーも成功を目指して親身になって行動しています。
そのため、登録者にこまめに連絡を取り、少しでも良いチャンスを逃さないようにアプローチを行います。
熱意が時にはしつこく感じられることもありますが、求職者を思う気持ちからの行動であることも多いです。
電話をしないと上司に怒られるから
就活エージェントの担当者には、上司から設定された連絡目標や成約目標があり、これを達成するために電話を積極的に行うことが求められます。
特に、成約率や定期的なフォローアップが求められている職場環境では、担当者が目標達成のために繰り返し連絡を行うことがあり、しつこいと感じられる原因になります。
登録者と頻繁にコンタクトを取ることが求められるため、連絡の頻度が多くなりがちですが、これは担当者が目標を達成するために避けられない側面でもあります。
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就活エージェントの電話は無視しても良い？
就活エージェントの電話自体は無視しても構いません。電話というのは出れるときと出れない時があるのが普通なので、相手側も理解しています。
忙しい時に出ないのは問題はない
就活中は、アルバイトや大学の授業などに追われ、電話にすぐ出られないこともあります。
エージェントもこうした事情を理解しているため、忙しい際に出られなくても、後で折り返すなどで対応可能です。
ただし、連絡を無視し続けたり、対応を怠ると、担当者からの信頼を損ねることもあります。
エージェントとの関係は就活のサポートを受ける上で重要なので、都合の良い時に一度対応しておくことです。
使いたいときに若干気まずくなる
就活エージェントの電話を無視し続けると、いざエージェントを利用したくなった際に、スムーズにサポートを受けにくくなることがあります。
特に連絡を避けてきた場合、担当者との信頼関係が薄れてしまい、丁寧なサポートを期待しにくくなる可能性もあります。
エージェントは就活のパートナーであるため、関係を良好に保つことが大切です。
電話に出られない場合でも、後で一言伝えるなど、誠意を見せておくことで、サポートをスムーズに受けられます。
人間なので対応が悪くなることも
就活エージェントの担当者も人間であり、何度も電話を無視されると、不満を感じることがあります。
頻繁に連絡を無視することで、担当者が感情的に対応してしまい、今後のサポートが冷たくなる可能性も否定できません。
連絡の頻度が多いと感じた場合でも、一度要望を伝えるなど、冷静に対応することで、お互いにとって良い関係が築けます。
信頼関係は、質の高いサポートを受けるための基盤となるため、適切な対応を心がけましょう。
登録したならしっかりと対応するのが大人だにゃ。
就活エージェントが電話をかける意味は3つ
先ほどは就活エージェントが電話がしつこくなる理由でしたが、電話をするのにはしっかりと意味があります。
本人確認と登録事項の確認
就活エージェントは、求職者に適切な求人情報を提供するため、登録時の情報を正確に把握する必要があります。
登録後に担当者から電話があり、氏名、連絡先、希望職種などの登録事項を再確認します。
登録内容に誤りがないかや、最新の就活状況に変更がないかを確かめるために行われます。
こうした確認作業によって、学生が希望するキャリアに合致した求人を紹介できるよう、エージェント側も準備を整えることができるのです。
放置すると就活の意向が下がる
就活エージェントは、求職者の就活意欲を高めるために定期的な連絡を取ります。
登録後、エージェントからの連絡が滞ると、担当者は求職者の就活意向が薄れていると判断し、サポートの頻度を減らす可能性があります。
そのため、エージェントは意識的に電話をかけ、求職者が積極的に活動できるよう働きかけています。
就活で出遅れないようにする
就活エージェントは、早期内定のチャンスをつかめるように、求人情報や面接機会をいち早く提供する役割も担っています。
求職者が選考に遅れないよう、担当者から電話で最新の求人情報やスケジュールを紹介されることがあります。
エージェントからの連絡にすぐに断りを入れるよりも、一度内容を聞いて情報を得ることで、就活の準備が整い、よりスムーズな活動が可能となるでしょう。
エージェントのサポートを上手に活用することで、就活の成功率を高めることができます。
就活エージェントの電話がしつこいと感じる心理
電話がしつこいと感じるのには、利用側の心理も理解しておかなくてはなりません。
わかりやすくいえば、好きな人にいわれたら嬉しいけど、嫌いな人にいわれても嬉しくない場合があるのと同じです。
あまり真剣度が高くなかった
就活エージェントに登録したものの、実際にはそこまで真剣に就職活動を進めていない場合、エージェントからの電話が「しつこい」と感じられることがあります。
担当者は登録者の就活意欲を引き出し、積極的に行動してもらうために連絡を取っていますが、登録者がそれに対して受け身の姿勢だと、頻繁な連絡が負担に感じやすくなるものです。
就活エージェントは、登録者が就活をより積極的に進められるようサポートしているため、就活に対する真剣度が薄いほどしつこく感じる場合もあります。
自分のペースで進めたい
就活を自分のペースで進めたいと考える人にとって、エージェントからの連絡がしつこく感じられることがあります。
エージェントは、登録者が迅速に行動し、機会を逃さないようにサポートを行っていますが、自分のタイミングで活動したいと考えている場合、頻繁な連絡がプレッシャーになりがちです。
特に、長期的なスケジュールで計画を立てている人や、じっくりと企業研究を行いたいと考える人には、担当者の働きかけが自分の計画を乱すように感じられることもあるでしょう。
現在の意識が就活に向いていない
エージェントに登録したものの、実際には就活に対してまだ本格的な意欲がない場合、担当者からの電話が負担に感じられることがあります。
担当者は登録者の就活意欲を高めようと連絡を入れているものの、就活への関心が薄い場合、こうした働きかけがしつこいと感じられがちです。
意識が就活に向いていない状況での頻繁な連絡は、逆に気持ちが離れてしまう要因にもなるため、自分の気持ちが準備できた段階で、エージェントを積極的に活用するのも一つの方法です。
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正しい就活エージェントの電話対応法
就活エージェントに対する電話対応は知らないからうざいと感じるケースがあるのが事実です。
想定される4パターンについて理解しておけばさほど難しくないので実践してください。
忙しいが出れる状況の対応法
電話に出られる状況であれば、まずは丁寧に対応することが大切です。
担当者から電話があった際、すぐに出られない場合は、「折り返しお電話します」と伝え、できるだけ具体的な時間帯を教えておくと良いでしょう。
例えば、「〇時以降であれば対応可能です」と伝えると、担当者もスムーズに対応しやすくなります。
エージェント側も登録者の事情を理解しているため、柔軟に対応してくれるはずです。こうした姿勢は、エージェントとの信頼関係を築く上でも有益です。
忙しくて出れない状況の対応法
電話に出られない場合は、担当者に安心してもらうために留守電やメールでメッセージを残しましょう。
メッセージでは、氏名や連絡先を伝え、「折り返しの電話をいたします」と一言加えると丁寧です。
また、都合の良い時間帯も伝えておくと、担当者も次回の連絡タイミングを調整しやすくなります。
このように連絡手段を工夫することで、エージェントとの関係を良好に保ちながら、自分の予定も優先できます。
現在は使う気がない時の対応法
現時点で就活エージェントを利用する予定がない場合は、担当者にその旨を率直に伝え、電話連絡を控えてもらうようお願いしましょう。
「現在は他の準備に集中しており、今後利用の可能性がある場合に改めてご連絡します」と具体的に伝えることで、担当者もスケジュールを調整しやすくなります。
また、今後利用する可能性のある時期や状況を伝えておくと、エージェント側も理解を示してくれるはずです。
一生使う気がない時の対応法
エージェントを利用する予定がなく、登録を解除したい場合は、担当者に直接その旨を伝え、登録の解除手続きを依頼しましょう。
エージェントによって解除手続きの方法は異なるため、担当者に確認し、手続きの流れについて教えてもらうと良いです。
また、必要な手続きが完了したことを確認することで、後々のトラブルも防止できます。
丁寧に対応することで、エージェント側もスムーズに解除対応を進めやすくなります。
就活エージェントはあなたでなくても問題ない
実際のところ、就活エージェントはあなたに対応してもらわなくても痛くも痒くもありません。
集客で悩んでいるなら別ですが、返答がなければ取るべき対応は決まっています。
連絡が付かないのであれば✕が付くだけ
就活エージェントは、多数の求職者に対応しているため、一人ひとりの対応に多くの時間を割けません。
連絡がつかない場合、担当者はその登録者に「優先度が低い」と判断し、別の求職者のサポートに力を入れることが一般的です。
つまり、連絡を無視し続けると、エージェントからの評価が下がり、サポートの質が低下したり、他の求職者に対して重点的に対応が進められる可能性があります。
再登録しても相手してもらえない可能性
一度エージェントの登録を解除した後に再度登録しても、担当者が同じ熱意で対応してくれるとは限りません。
過去に連絡を避けていたり、突然の解除をした場合、担当者がその記録を覚えていることもあり、再登録後のサポートが積極的でないことも考えられます。
また、エージェントは求職者との信頼関係を重視しているため、以前の対応によって信頼が損なわれていると感じる担当者もいるかもしれません。
再登録の際は、経緯を誠実に伝えることが、良好なサポートを再開してもらうために有効です。
電話応対が嫌いな人向け就活エージェント3選
電話が嫌いな場合は就活エージェントの中でもスカウトサービス型を選択してください。メールやLINE等のやり取りがメインになるため、電話対応嫌いでも利用できます。
キャリアチケット
キャリアチケットは、エージェントがオンラインでの面談を重視しているため、電話対応が少なく、学生にとって利用しやすい環境が整っています。
キャリアチケットでは、主にLINEやメールで連絡が行われ、面接対策やエントリーシート（ES）の添削などのサポートもマンツーマンで提供されます。
オンラインでの対応が充実しているため、地方在住者でも負担が少なく利用できるのが特徴です。
JobSpring Scout
JobSpring Scoutは、AIを活用したマッチングシステムを使っており、求職者の条件に合わせた求人情報を自動的に提案するため、電話のやり取りが少なくなっています。
エージェントからの積極的な電話連絡がほとんどなく、メールやチャットでの対応が中心となっているため、自分のペースで求人を検討したい人や、対面や電話でのコミュニケーションが苦手な人におすすめのサービスです。
AIが求職者の条件に合わせて求人を提案してくれるので、効率的な就活が可能です。
キミスカ
キミスカはスカウト型の就活サイトで、プロフィールを登録するだけで企業からのスカウトが届く仕組みが特徴です。
AIを活用したスカウトシステムがあり、プロフィールに基づいた企業からのオファーを受けるため、電話連絡が少なく、メッセージを通じて就活が進められます。
また、無料で利用できる自己分析ツール「適性検査」も提供され、自己理解を深めつつ効率的な就活をサポートしてくれます。
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