【就活の闇】就活エージェントは怪しい?無料で使える理由と不満は別々で考えろ!
就活エージェントを利用する際、多くの就活生が「怪しい」と感じる瞬間があります。
しかし、実際のところあなたの就活エージェントに対する理解が薄いだけで、怪しいサービスではありません。
よく挙げられるのが無料で使える理由や、お金稼ぎのために利用されているなどの話です。
当然ですが、あなたが無料で使えるのにはビジネス上のからくりがあるのです。
本記事では、就活エージェントが怪しいと感じる背景や実際のところに迫り、賢く利用するための方法をご紹介します。
就活エージェントが怪しい理由は大きく2つ
就活エージェントが怪しいと感じる理由は大きく分けると2つです。
無料で使える理由を知らない
就活エージェントは、利用者である就活生からお金を徴収することはありません。
そのため、無料で利用できるサービスであるという印象を持つ人が多いでしょう。しかし、実際には就活エージェントは、企業から紹介料を受け取ることで収益を得ています。
企業からすれば、求人広告費を支払うよりも、就活エージェントに紹介料を支払う方が、より質の高い人材を獲得できる可能性が高いため、就活エージェントを利用しています。
就活生は無料で利用できる一方で、企業は紹介料を支払うことで、就活エージェントに人材紹介を依頼しています。
サービスに対する満足度の不満
就活エージェントを利用したことがある人の中には、サービスに対する満足度が低いという声も少なくありません。
例えば、希望する企業の求人情報が得られない、書類添削や面接対策のサポートが不十分、内定した企業を断りにくいなど、様々な不満が挙げられます。
就活エージェントは、企業から紹介料を受け取っているため、企業側の意向を強く反映することがあります。
そのため、就活生の希望と企業のニーズが一致しない場合、就活生にとって満足度の低いサービスになる可能性も考えられます。
就活エージェントが無料で使える理由
まずは、あなたの「知らない」を解決するために、就活エージェントのビジネスモデルについて詳しく解説します。
就活エージェントのビジネスモデル
就活エージェントは、企業から紹介料を受け取ることで収益を得ています。
基本的に採用をしようと思ったら広告を打って、自社について知ってもらわなければいけません。とはいえ、集客をしようと思ったらそれなりに費用が掛かるのです。
マーケティングに精通していないと「選考で通せる人材」が少なくなってしまう恐れがあるので、実は結構難易度が高いのです。
しかし、就活エージェントを利用することで、集客の質と量を担保することができます。
就活エージェントは、企業から紹介料を受け取ることで、就活生に対して無料でサービスを提供することが可能になっています。
就活エージェントの顧客は企業である
就活エージェントの直接的な顧客は、求職者ではなく「企業」です。
企業が採用のためにエージェントに依頼し、その成功報酬として紹介料を支払うため、エージェントは就活生に対し無料のサポートが可能になります。
したがって、就活生はエージェントにとって「紹介する人材」であり、サービスのパートナーと見なされるのが一般的です。
就活生はあくまでパートナーである
就活エージェントは、就活生と企業をつなぐ「橋渡し役」としての立場を保ちつつ、就活生に適切なサポートを提供します。
就活生にとっては、自己分析や面接対策、求人紹介などの支援を無料で受けられる一方で、エージェントは企業からの報酬に基づいて収益を得ています。
就活生も、企業が求める人材像にマッチしやすいようにサポートを受けることで、内定獲得の機会を得やすくなります。
就活エージェントに対するよくある不満
次に、就活エージェントのよくある「不満」について詳しく解説します。
知らないで怪しいと感じるのは当然ですが、「不満やうわさ=怪しい」としてしまうのは非常に安易な考え方なのでしっかりと理解しておきましょう。
就活エージェントの電話がしつこい
就活エージェントの中には、電話がしつこいという声も少なくありません。
就活エージェントは、できるだけ多くの就活生に企業を紹介したいと考えています。そのため、就活生に頻繁に電話をかけて、企業への応募を促すことがあります。
就活エージェントの電話が気になる場合は、担当者に電話の頻度を減らすようにお願いしたり、メールでの連絡を希望したりすることができます。
また、就活エージェントのサービスを一時的に停止することも可能です。
書類添削や面接対策のサポート不足
就活エージェントは、書類添削や面接対策などのサポートを提供していますが、その質はエージェントによって大きく異なります。
中には、書類添削が丁寧でない、面接対策が実践的でないなど、サポート不足を感じるケースもあるようです。
就活エージェントのサポートに満足できない場合は、担当者に改善を求めたり、他の就活エージェントに乗り換えることも検討できます。
内定した企業が断りにくい
就活エージェントは、企業から紹介料を受け取っているため、内定した企業を断りにくいという声も聞かれます。
就活エージェントは、企業に内定者を送り込むことで、紹介料を得ています。そのため、内定した企業を断ると、就活エージェントから「なぜ断ったのか」と理由を聞かれることがあります。
内定した企業を断る場合は、就活エージェントに事前に相談し、納得のいく説明をするようにしましょう。
希望の企業の求人をもらえない
就活エージェントは、企業から紹介料を受け取っているため、企業側の意向を強く反映することがあります。
そのため、就活生の希望する企業の求人情報が得られない場合があります。
希望の企業の求人情報が得られない場合は、担当者に希望を伝え、積極的に求人情報を提供してもらうようにお願いしましょう。
就活エージェントを正しく利用するメリット
ここからは就活エージェントを正しく利用すると得られるメリットについて解説します。
求人サイト以外の企業と接点が持てる
就活エージェントは、求人サイトに掲載されていない非公開求人情報を持っています。
そのため、就活エージェントを利用することで、求人サイトでは見つけることができない企業と接点を持つことが可能です。
非公開求人情報は、競争率が低く、優良企業が多い傾向があります。
就活エージェントを利用することで、より多くの選択肢の中から自分に合った企業を見つけることができるでしょう。
通ったはずの企業で無駄に落ちにくい
就活エージェントは、企業とのパイプを持っているため、企業の選考基準や面接官の傾向などを把握しています。
そのため、就活エージェントを利用することで、選考プロセスをスムーズに進めることが可能です。面接対策や書類添削などのサポートを受けることで、選考に有利に進むことができます。
就活エージェントは、企業に就活生の情報を事前に伝えておくことで、企業側が就活生に対してより良い印象を持つように働きかけます。
年収や内定の交渉でプッシュしてくれる
就活エージェントは、企業との交渉力が高い場合もあります。
そのため、就活エージェントを利用することで、年収や内定条件などの交渉を有利に進めることが可能です。
就活エージェントは、就活生の希望する年収や内定条件を企業に伝え、交渉を進めてくれます。
その他にも、学生が面接で失敗しても企業に良い面を伝えて内定獲得への道を開いてくれることもあります。
就活エージェントで失敗しない3つの心構え
就活エージェントを利用するメリットは非常に大きいので利用する方がいいですが、あくまでも人対人のサービスになるので心構えも必要です。
対人マナーで気持ち良い関係を
就活エージェントは、就活生にとって貴重な情報源であり、サポート役です。就活エージェントとの良好な関係を築くためには、対人マナーを意識することが重要です。
就活エージェントに失礼な言動をしたり、約束を守らなかったりすると、信頼関係を築くことができず、適切なサポートを受けられない可能性があります。
就活エージェントは、就活生をサポートするために、多くの時間を割いてくれます。感謝の気持ちを忘れずに、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
ビジネスなので交渉は問題ない
就活エージェントは、企業から紹介料を受け取るビジネスを行っています。
そのため、就活生は、就活エージェントとの関係をビジネスとして捉えることが重要です。
就活エージェントは、企業の意向を強く反映することがあります。そのため、就活生は、自分の希望をしっかりと伝え、交渉する必要がある場合があります。
就活エージェントとの交渉は、失礼な言動ではなく、自分の権利を主張することです。
複数のエージェントを利用する
複数の就活エージェントを利用することで、より多くの求人情報にアクセスし、多様なアプローチでのサポートを受けられる点が大きなメリットです。
エージェントごとに提携している企業や得意な業界が異なるため、複数のエージェントを使うことで、希望に合った求人情報が見つかりやすくなります。
また、異なるアドバイザーからの意見を聞くことで、自分にとって最適なキャリアプランや応募戦略を立てる助けとなります。
各エージェントが提供する特徴的なサポートを比較することで、より幅広い視野で就職活動を進めることが可能です。
就活エージェントの得意・不得意を理解する
就活エージェントに不満が出る最大の理由として、各エージェントには得意・不得意があることです。最後に「総合型」と「特化型」エージェントの違いを理解しておきましょう。
情報収集に向いている総合型エージェント
総合型エージェントは、様々な業界の企業と取引があり、幅広い求人情報が特徴です。
そのため、情報収集を効率的に行いたい就活生にとって、総合型エージェントは有効な選択肢となります。
総合型は、業界や職種に精通しておらず、専門性の高いサポートは期待できません。
しかし、幅広い求人情報を得ることができる点は大きなメリットです。
優良企業の内定に向いている特化型エージェント
特化型エージェントは、特定の業界や職種に特化したサービスを提供しています。
そのため、優良企業の紹介を得たい就活生にとって、特化型エージェントは有効な選択肢です。
特化型エージェントは、業界や職種に関する専門知識が豊富で、就活生に対して質の高いサポートを提供することができます。
総合型エージェントで情報収集を行い、特化型エージェントに相談して内定を取るというのが合理的で利口な立ち回りです。